Customer
L'équipe Customer est au cœur de la relation client chez Partoo. Elle accompagne les clients dans la prise en main de la plateforme.
Elle s’organise autour de deux pôles complémentaires : Customer Care, dédié à l'onboarding et à l’accompagnement au quotidien, et Customer Success, qui forme les clients, maximise l’usage de la solution et pilote les renouvellements et upsells.
Véritable pôle d’expertise et de conseil, l’équipe Customer contribue chaque jour à la satisfaction, à la fidélisation et à la croissance de nos clients.
Rencontre l'équipe !
Caroline
Senior Team Manager - Customer Success
Natacha
Team Manager - Customer Care
À propos de Partoo
Après une transformation réussie, nous entrons en 2026 dans une nouvelle phase clé : l’accélération.
Scale-up européenne solide, rentable et en croissance, nous avons une ambition claire : devenir la référence de l’expérience client locale pour les réseaux de points de vente.
Notre mission : simplifier la gestion de la visibilité et de la relation client locale grâce à une plateforme tout-en-un.
Rejoindre l’aventure, c’est participer à un projet ambitieux, durable et en pleine expansion internationale.
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